Regulamin Obiektu

§1.

Przedmiot regulaminu

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie hotelu.

2. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej przez Gościa z Hotelem w momencie dokonania rezerwacji, zameldowania lub zapłaty za pobyt.

3. Dokonując czynności wymienionych w ust. 2, Gość potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego warunki.

​

§2.

Doba hotelowa

1. Pokój hotelowy wynajmowany jest na doby.

2. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.

3. Przedłużenie doby hotelowej możliwe jest w miarę dostępności i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

​

§3.

Rezerwacja i meldunek

1. Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie, mailowo lub przez system rezerwacyjny.

2. Gość ma obowiązek zameldowania się w recepcji niezwłocznie po przyjeździe.

3. Hotel zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku lub pełnej opłaty za pobyt z góry.

​

§4.

Zasady korzystania z pokoju

1. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres wynajmu.

2. W pokoju mogą przebywać tylko osoby zameldowane. Odwiedziny osób trzecich są możliwe za zgodą recepcji do godziny 22:00.

3. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie zniszczenia i uszkodzenia wyposażenia pokoju powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.

4. Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach urządzeń elektrycznych niebędących wyposażeniem hotelu (z wyjątkiem ładowarek, suszarek do włosów itp.).

5. W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów, e-papierosów oraz używania otwartego ognia.

6. W przypadku naruszenia zakazu palenia, Gość zostanie obciążony grzywną w wysokości 200 zł za każdorazowe naruszenie, przeznaczoną na dezynfekcję i ozonowanie pokoju.

​

§5.

Cisza nocna

1. Na terenie hotelu obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6:00 dnia następnego.

2. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług hotelu nie może zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.

​

§6.

Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt możliwy jest tylko za zgodą hotelu i  podlega dodatkowej opłacie w wysokości 40 zł / noc 

2. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do sprawowania nad nim pełnej kontroli oraz do sprzątania po nim.

​

§7.

Odpowiedzialność hotelu

1. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach — istnieje możliwość zdeponowania ich w recepcji.

2. Hotel ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy Gościa w zakresie określonym przepisami Kodeksu cywilnego (art. 846–849).

3. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek siły wyższej (np. pożar, awarie sieci energetycznej itp.).

​

§8.

Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez hotel należy zgłaszać w recepcji niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia.

2. Reklamacje rozpatrywane są nie później niż w terminie 14 dni roboczych.

§9.

Basen zewnętrzny, pomost i taras nad wodą

​

1. Na terenie obiektu znajduje się basen zewnętrzny, pomost oraz taras nad wodą, z których Goście mogą korzystać wyłącznie na własną odpowiedzialność.

2. Dzieci mogą korzystać z basenu, pomostu oraz tarasu wyłącznie pod stałym nadzorem osób dorosłych.

3. Zabrania się:

   • siadania na barierkach przy pomoście oraz tarasie,

   • skakania do basenu i z pomostu na główkę lub w sposób zagrażający zdrowiu,

   • biegania w obrębie strefy basenowej i pomostu,

   • wnoszenia szklanych naczyń, alkoholu oraz ostrych przedmiotów do strefy basenu i tarasu.​

4. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i urazy wynikające z nieprzestrzegania powyższych zasad lub niewłaściwego korzystania z infrastruktury wodnej.

 

 

§10.

Postanowienia końcowe

1. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, który podczas wcześniejszego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelu.

2. W przypadku naruszenia regulaminu, hotel może odmówić dalszego świadczenia usług, bez zwrotu kosztów za niewykorzystany pobyt.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby hotelu.

​

​